* يتحمل الراكب مسؤولية التأكد من تاريخ وموعد واتجاه الرحلة قبل إتمام الحجز.
* الأطفال من سن 4 سنوات فأكثر: تذكرة كاملة، ولا تتوفر تذاكر نصفية.
* يُسمح بتعديل أو إلغاء الحجز وفقًا للآتي:
* قبل موعد الرحلة بـ 24 ساعة أو أكثر: استرداد كامل قيمة التذكرة.
* قبل الموعد بـ 12 ساعة: خصم 35% من قيمة التذكرة.
* قبل الموعد بـ 6 ساعات: خصم 50% من قيمة التذكرة.
* أقل من 6 ساعات: لا يُسمح باسترداد قيمة التذكرة.
* تطبق رسوم التعديل وفقًا لسياسة الشركة.
* يُسمح بحقيبة ملابس واحدة متوسطة الحجم لكل راكب، وما زاد عن ذلك يخضع لرسوم الشحن المقررة.
* الشركة غير مسؤولة عن فقدان أو تلف الأمتعة والمتعلقات الشخصية المصاحبة للراكب داخل السيارة.
* في حال وصول الراكب بعد موعد الرحلة، لا يحق له استرداد قيمة التذكرة أو المطالبة بأي تعويض.
* يُمنع نقل الحيوانات أو الطيور أو الأسماك أو المواد القابلة للاشتعال أو السوائل داخل السيارة.
